This research is Qualitative Research concerning phenomenology study which purpose of this research to study about Effectiveness Management of Rajamangala University of Technology Phra Nakhon In Order To Enter ASEAN Community. The samples of the research are lecturers supporting staffs both Thai and Foreign and students both Thai and Foreign. The research technic is Balanced Scorecard the balanced scorecard is a strategic planning and management system that is used extensively. In this research the result find that Rajamangala University of Technology Phra Nakhon has good management effectiveness as the result from foreign staff and universities partners said that they would like to continue the agreement and work with university in the future projects. The policy and strategic are at good level as the result from interview universities’ students and foreign students. The focus of the policy at Rajamangala University of Technology Phra Nakhon is to focus on producing graduates to enter the profession and practitioners. University also have conducted cooperation with many entrepreneurial businesses include restaurants shopping malls hotels and other businesses. So that students can practice the lessons learned from practical work experience. From interview academic staffs and support staff about the process of internal management is also effectivess management on good level almost of them are stratify with salary and Social welfare system and others systems in this organization. However some of university’s staff would like to have more knowledge with English language and also would like to know more about the information of organization.

การวิจัยเรื่องความพึงพอใจของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 ที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 ที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร และศึกษาความต้องการของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 ที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร กลุ่มตัวอย่างได้แก่ นักศึกษาชั้นปีที่่ 1 ที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร กลุ่มตัวอย่างได้แก่ นักศึกษาชั้นปีที่ 1 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ทั้ง 9 คณะ ที่เข้าร่วมกิจกรรมปีการศึกษา 2557 จำนวน 355 คน ซึ่งกำหนดขนาดตัวอย่างตาราง Krejcie&Morgan และทำการสุ่มแบบตามความสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ แบบสอบถามความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานผลการวิจัยพบว่า 1.1 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง คิดเป็นร้อยละ 61.01 ศึกษาอยู่ในคณะบริหารธุรกิจ คิดเป็นร้อยละ 37.42 การจัดอันดับประเภทของกิจกรรมที่เคยเข้าร่วมทั้ง 5 กิจกรรม พบว่า ส่วนใหญ่เข้าร่วมกิจกรรมด้านวิชาการและวิชาชีพเป็นอันดับที่ 1 คิด เป็นร้อยละ 27.20 อันที่่ 2 ได้แก่ กิจกรรมด้านกีฬาและส่งเสริมสุขภาพ คิดเป็นร้อยละ 22.61 อันดับที่4 ได้แก่ กิจกรรมด้านคุณธรรม จริยธรรม คิดเป็นร้อยละ 17.24 และอันดับที่ 5 ได้แก่ กิจกรรมด้านศิลปวัฒนธรรม คิดเป็นร้อยละ 9.58 และเมื่อพิจารณาถึงเหตุผล การเข้าร่วมกิจกรรม พบว่า ส่วนใหญ่มีความสนใจการเข้าร่วมกิจกรรม คิดเป็นร้อยละ 72.64 1.2 ผลการวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 ที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร นักศึกษาชั้นปีที่ 1 มีความพึงพอใจต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนครโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก (=3.92S.D.=0.84) เมื่่อพิจารณาการจัดกิจกรรมแต่ละด้าน พบว่า การจัดกิจกรรมทุกด้านมีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ดังนี้ ด้านคุณภาพของกิจกรรมนักศึกษา (=4.00S.D.=0.81) รองลงมาได้แก่ ด้านกระบวนการจัดกิจกรรมนักศึกษา (=3.82S.D.=0.85) ด้านเจ้าหน้าที่ / วิทยากร (=3.96S.D.=0.88) และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก (=3.91S.D.=0.81) 1.3 ผลการวิเคราะห์ความต้องการของนักศึกษาชั้นปีที่1 ที่มีต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร นักศึกษาชั้นปีที่ 1 มีความต้องการต่อการจัดกิจกรรมนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนครโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก (=3.98S.D.=0.85) เมื่อพิจารณาการจัดกิจกรรมแต่ละด้าน พบว่า การจัดกิจกรรมทุกด้านมีระดับความต้องการอยู่ในระดับมาก (เรียงตามลำดับมากไปหาน้อย) ดังนี้ ด้านเจ้าหน้าที่/วิทยากร (=4.30S.D.=0.87) รองลงมาได้แก่ ด้านคุณภาพของกิจกรรมนักศึกษา (=4.02 S.D.= 0.82) ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก (=3.99S.D.=0.85) และด้านกระบวนการจัดกิจกรรมนักศึกษา (=3.88S.D.=0.88)

The objectives of this research are to study perception and satisfaction of using activity transcript of RMUTP students and staffs and study troubles and problems recommended and guidelines for improving activity transcript by doing the random sampling of 394 persons including of 367 RMUTP students one-year levels from 9 faculties in 2557 semester who are studying bachelor degree and 27 RMUTP staffs from 9 faculties. Tools for collecting data are questionnaires on perception and satisfaction of activity transcript by choosing one answer from multiple choices with 5 rating scales and Open Ended questions. Analyzing data by using ready-made computer program SPSS for descriptive statistic; frequency percentile mean standard deviation and inferential statistics; t-test One-way ANOVA and analysis method. All test statistics is statistically significant at 0.05 levels. The results can be summarized as follows: 1. General information of answerers discovered that most students are male = 56.7% studying in 4 - 5 years curriculum bachelor degree = 84.2% and most students are faculty of Business Administration = 38.4%. Staff using specific questionnaires discovered that most staffs are female = 51.9% and to be under faculty = 11.1%. All of answerers status are students = 93.1% and students under faculty of Business Administration = 36.5% 2. Basic knowledge of Activity Transcript are discovered that most students = 52.71% are correct. The topic that most students got correct answer is Item 2) “Number of activities and number of hours activities of students who are studying in 4 - 5 years curriculum bachelor degree must attend?” = 67.6%. Most of staffs = 64.08% are correct. The topic that most staffs got correct answer is Item 6) “What kind of sources that students can attend activities?” = 96.3%. All of answerers (students and staffs) = 53.48% are correct and the topic that most got correct answers is Item 6) “What kind of sources that students can attend activities?” = 69.3%. 3. Satisfaction of students towards Activity Transcript of RMUTP when considering side by side discovered high average is structure of Activity Transcript = 4.13 and moderation is benefit of Activity Transcript = 4.13 and low average is student activity information system of Activity Transcript = 4.03. Satisfaction of staffs towards Activity Transcript of RMUTP when considering side by side discovered high average is structure of Activity Transcript = 4.08 and moderation is benefit of Activity Transcript = 4.07 and low average is student activity information system of Activity Transcript = 3.96. Satisfaction of answerers (students and staffs) towards Activity Transcript of RMUTP when considering side by side discovered high average is structure of Activity Transcript = 4.13 and moderation is benefit of Activity Transcript = 4.12 and low average is student activity information system of Activity Transcript = 4.02. 4. Comparison of average scores for the satisfaction of using Activity Transcript of RMUTP students and staffs classified by sex curriculum faculties and status discovered that students with different sex and faculties were satisfied towards Activity Transcript of RMUTP is different. Students with different curriculum were satisfied toward Activity Transcript of RMUTP is not much different. Staffs are different sex were satisfy towards Activity Transcript of RMUTP is not much different. Staffs from different faculties were satisfied towards Activity Transcript of RMUTP is different. In addition students and staffs with different status were satisfied towards Activity Transcript of RMUTP is different. 5. Suggestion: students and staffs more than half were perception of using Activity Transcript and overview of satisfaction toward Activity Transcript is high level. However when considering side by side and suggestion discovered structure of Activity Transcript is also decrease number of activities and number of hours activities in each curriculum for suitable structure and not impact to education. In addition presently activities created by faculties and university is not much sufficient and varieties for students. Student activity information system should be more promoted and adequate equipment for record number of activities is required. Moreover Student activity information system should be more stable accurate and efficiency for Activity Transcript of RMUTP to continuously maintain development of better quality and effectiveness.

The objectives of this research were (1) To study the influence of the service quality which consisted of the dimensions of tangible reliability responsiveness assurance and empathy on customer trust; (2) To study the influence of the service quality and customer trust on customer satisfaction; (3) To study the influence of customer trust and satisfaction on the positive word of mouth; (4) To study the influence of customer trust and satisfaction on customer revisit and (5) To validate the causal relationship model of the influence of service quality on trust customer satisfaction customer positive word of mouth and revisit of Rama II Hospital with empirical data. The variables in this investigation consisted of the following; service quality which consisted of the dimensions of (1) tangible; (2) reliability (3) responsiveness (4) assurance and (5) empathy as the independent variable; customer trust and satisfaction as mediating variables and customer positive word of mouth and revisit as dependent variables.

Presently the rail transit system plays a major role in the commercial world that they currently use diesel engine not only causing to a lot of fuel consumption but also generating numerously pollution. Therefore this project aims to study the break-even point of investment under comparison of brake specific fuel consumption and pollution of locomotive engines. By experimental works there are 3 types of locomotive engine: Pielstick M.T.U. and Caterpillar which are the difference of the combustion chamber and the fuel injection systems. The simulation load on the static tests (Dynamometer) was used following the regulation characteristic curve which is standard of State Railway of Thailand. As a result of testing the engine using common rail type of fuel injection system M.T.U. was the lowest brake specific fuel consumption at all of engine by the average of all engine speed 206 g/kW-h of brake specific fuel consumption. It is lower than Caterpillar (Semi common rail with direct injection) which is 314 g/kW-h equivalent 34.39 % while Pielstick engine a mechanism fuel injection system is 389 g/kW-h equivalent 47.04 % For pollution area there are Hydrocarbon (HC) Nitrogen Oxide (NOX) and black smut. The engine with direct injection system relieved the previous substance less than the pre-combustion engine. Moreover the compound of carbon monoxide (CO) was found that the pre-combustion engine (Pielstick) discharged carbon monoxide (CO) less than the direct injection engine (Caterpillar) whereas the common rail engine emancipated same substan cenear by with the pre-combustion engine (Pielstick). However the new technology of the engines is high maintenance costs. Therefore a number of applications have to be needed to make a quantitative value for the investment.