The objectives of this research were (1) to study the influence of marketing mix which consisted of the dimensions of product or service price place and promotion on trust (2) the study the influence of marketing mix and trust on satisfaction (3) to study the influence of trust and satisfaction on loyalty of Siam Commercial Bank Public company Limited (4) to validate a causal relationship model of influence of marketing mix on trust satisfaction and customer loyalty of Siam Commercial Bank Public company Limited with empirical data. The variables in this investigation consisted of the following; marketing mix consist of the dimensions of product or service price place and promotion as the independent variables; trust and satisfaction as mediating variables; and customer loyalty as dependent variable. The researcher used quantitative methods which involved empirical research. The instrument of research was a questionnaire used to collect data form 421 customers of Siam Commercial Bank Public Company Limited Ratchadapisek (Thapra) Area office total 30 branches. The statistics in data analysis were frequency percentage mean standard deviation and structural equation model analysis. It was found the model was consistent with the empirical data. Goodness of fit measures were found to be Chi-square (x2) = 464.207; degree of freedom = 463; p-value = 0.479; Relative Chi-square (x2/ df) =1002; comparative fit index (CFI) = 1000 Standardized Root Mean Square Residual (SRMR) = 0.028; goodness of fit index (GFI) =0.942; adjusted goodness of fit index (AGFI) = 0.917; and Root Mean Square error of Approximation (RMSEA) = 0.002. It was also found that (1) marketing mix in the dimension of Product or service had a positive and direct influence on trust; (2) marketing mix in the dimension of price Had a positive and direct influence on trust; (3) marketing mix in the dimension of place had a positive and direct influence on trust; (4) marketing mix in the dimension of promotion had a positive and direct influence on trust; (5) marketing mix in the dimension of product or service had a positive and direct influence on satisfaction; (6) marketing mix in the dimension of price had a positive and direct influence on satisfaction; (7) marketing mix in the dimension of place had positive and direct influence on satisfaction; (8) marketing mix in the dimension of promotion had a positive and direct influence on satisfaction; (9) trust had positive and direct influence on satisfaction; (10) trust had a positive and direct influence on customer loyalty; and (11) satisfaction had a positive and direct influence customer loyalty. On the basis of these findings the researcher recommends that Branch of Siam Commercial Bank Public Company Limited more fully focus on marketing mix in the dimensions of product or service price place and promotion to deepen trust satisfaction and customer loyalty.

This study examines Thailands domestic and export market situation with regard to rubber smoked sheet no.3 (RSS3). Time series analysis is used to estimate trends in order to forecast the export of RSS3 during January 2557 – December 2561 using monthly data from 2542 – 2556. The results show that export volume of RSS3 is likely to increase every year in the same month. The volume of exports in December in every year is the most abundant. However as the volume of product increases every year the rubber price keeps falling. As a result farmers and entrepreneurs would benefit from government expansion of the market by the establishment of a domestic industry as an alternative support for output rather than sole reliance on export.

The objectives of this research are to study about character factors of entrepreneur which influence to using of marketing strategy via online channel and to study about the importance of marketing strategy factors. This study also explains the relationship between internal and external factors and the using of marketing strategy. This study collects data from 337 online questionnaires and then analyzed data with ANOVA statistic and Pearson’s Correlation. The findings reveal that factors about characteristic of entrepreneur e.g. time of operating monthly average revenues type of business amount of capital and amount of employees influence to using of marketing strategy. The entrepreneurs consider internal factors e.g. suppliers customers competitors and delivery as an important level which affect to business. The external factors such as economics political and legal system cultures and social and technology are also important. The internal factors are highly correlated to using of marketing strategy. Moreover the external factors are correlated to using of marketing strategy at moderate level. This findings suggest that entrepreneurs pay attention only to deliver products to customer on time to give them with the most satisfactory. In additional entrepreneurs should pay more attention to get on time delivery from suppliers by following supply chain management concept which entrepreneur must keep long term relationship with suppliers in order to get maximize profit.

การประยุกต์ใช้เปลือกแตงโมในผลิตภัณฑ์ไอศครีมและขนมหวาน มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ไอศครีม เยลลี่ และแยมจากเปลือกแตงโมที่เหลือทิ้งมา ศึกษาคุณสมบัติทางกายภาพ ทางเคมี ทางด้านประสาท สัมผัส และศึกษาการยอมรับของผลิตภัณฑ์ โดยเริ่มจากไอศครีมแยมเปลือกแตงโม ทาการศึกษาสูตรพื้นฐาน พบว่า สูตรที่ 1 ผู้ทดสอบชิมชอบมาก และมีคุณสมบัติทางกายภาพใกล้เคียงสูตรควบคุมมากที่สุด จากนั้นนาสูตรที่ 1 ไปศึกษาปริมาณแยมเปลือกแตงโมที่เหมาะสมในผลิตภัณฑ์ไอศครีมที่ปริมาณ 3 ระดับ คือ 20 30 และ 40 กรัม จากการศึกษาระดับที่ 20 กรัม คุณสมบัติทางกายภาพใกล้เคียงสูตรควบคุมมากที่สุด ค่าความหนืดของไอศครีม มิกซ์ร้อยละ 28.30 อัตราการขึ้นฟูหลังการปั่นแข็งร้อยละ 16.12 มีไขมันร้อยละ 15.11 โปรตีนร้อยละ 3.17 เส้นใย ร้อยละ 2.23 คาร์โบไฮเดรตร้อยละ 16.52 ความชื้นร้อยละ 62.45 และเถ้าร้อยละ 0.52 การศึกษาการยอมรับของ ผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ไอศครีมแยมเปลือกแตงโม ผู้บริโภคมีความพึงพอใจที่คะแนนความชอบมากร้อยละ 41 เยลลี่เปลือกแตงโม ทาการศึกษาสูตรพื้นฐาน พบว่า สูตรที่ 1 ผู้ทดสอบชิมชอบมากที่สุด ศึกษาปริมาณ น้าเปลือกแตงโมทดแทนส่วนผสมของของเหลวทั้งหมดในส่วนผสมของเยลลี่ ซึ่งผู้ทดสอบชิมชอบน้าเปลือกแตงโม ในระดับร้อยละ 100 จากนั้นศึกษาการปรับปรุงคุณภาพทางประสาทสัมผัส พบว่า สูตรที่ 2 ใช้น้าเข้มข้นร้อยละ 7 ช่วยในการปรับปรุงคุณภาพทางประสาทสัมผัสในทุกๆด้าน ศึกษาระดับความหวานที่เหมาะสม ซึ่งผู้ทดสอบชิมชอบ ปริมาณน้าตาลทราย 7 กรัมของสูตรที่ 1 มากที่สุด ศึกษาการยอมรับของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ ได้ความพึง พอใจชอบปานกลางร้อยละ 49 การศึกษาเปรียบเทียบเยลลี่จากท้องตลาดกับเยลลี่จากเปลือกแตงโม พบว่า ค่าสี ของผลิตภัณฑ์เยลลี่เปลือกแตงโมมีสีแดงอ่อนกว่า ค่าปริมาณน้าอิสระ(Aw)ทีค่ามากกว่า ค่าปริมาณความชื้นมีค่าไม่ แตกต่างกัน ค่าความเป็นกรดด่าง มีความเป็นกรดสูงมากกว่าผลิตภัณฑ์เยลลี่จากท้องตลาด และการศึกษาอายุการ เก็บรักษา พบว่า เยลลี่เปลือกแตงโมเก็บรักษาที่อุณหภูมิ 4 องศาเซลเซียส มีอายุการเก็บรักษาอยู่ที่ 4 สัปดาห์ แยมเปลือกแตงโม จากการศึกษาสูตรพื้นฐาน พบว่า สูตรที่ 1 ผู้ทดสอบชิมชอบมากที่สุด นามาศึกษา อัตราส่วนเปลือกแตงโม(ปั่น)และเปลือกแตงโม(สับ)ที่เหมาะสม คือ ที่ 3:2 ส่วน เนื่องจากมีการกระจายตัวกันของ แยมกาลังดีในการแผ่บนแผ่นขนมปัง ศึกษาการเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะคุณภาพของแยมเปลือกแตงโมที่ทาการ เพิ่มปริมาณของแข็งที่ละลายในน้าที่ 68 องศาบริกซ์ จากเดิม 65 องศาบริกซ์ พบว่า ค่าสี มีสีเขียวอมเหลืองเข้มขึ้น เล็กน้อย ค่าความเป็นกรดด่าง มีความเป็นกรดสูงขึ้นเล็กน้อย การศึกษาการยอมรับของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ ได้ความพึงพอใจชอบปานกลางร้อยละ 41 จากนั้นศึกษาเปรียบเทียบคุณลักษณะทางกายภาพและเคมีของแยม ท้องตลาด 2 ชนิด กับแยมเปลือกแตงโม พบว่า ค่าปริมาณน้าอิสระ(Aw) ของแยมเปลือกแตงโมสูงกว่า ค่าปริมาณ ความชื้นมีค่ามากกว่า ค่าความเป็นกรด-ด่าง(pH) มีค่าอยู่ที่ 3.33 ปริมาณเส้นใยหยาบมีปริมาณอยู่ร้อยละ 1.58 ซึ่ง มากกว่าแยมท้องตลาด และศึกษาบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์แยมเปลือกแตงโม คือ ขวดแก้ว แบบมีฝา ปิดสนิท น้าหนักสุทธิ 220 กรัม

การวิจัยเรื่อง “รูปแบบการจัดการความรู้งานวิจัยข้ามสถาบัน” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษารูปแบบการจัดการความรู้งานวิจัยข้ามสถาบัน 2.) เปรียบเทียบรูปแบบการวัดการความรู้งานวิจัยของมหาวิทยาลัยที่เป็นสมาชิกเครือข่ายวิจัยประชาชื่น 3.) พัฒนารูปแบบการจัดการความรู้งานวิจัยของเครือข่ายวิจัยประชาชื่นเพื่อเตรียมความพร้อมสู่ประชาคมอาเซียน 4.) ศึกษาข้อเสนอแนะการปฏิบัติการตามรูปแบบการจัดการความรู้งานวิจัยข้ามสถาบันของเครือข่ายวิจัยประชาชื่น เพื่อนำเสนอรูปแบบในการจัดการความรู้งานวิจัยข้ามสถาบันสู่สาธารณชน ผู้วิจัยได้สรุปผลการศึกษาปัจจัยที่ทา ให้ KM ประสบความสำเร็จ ดังนี้ 1.)วัฒนธรรมและพฤติกรรมของคนในองค์กร : คนในองค์กรต้องมีความเจตคติที่ดีในการแบ่งปันความรู้ และนาความรู้ที่มีอยู่มาเป็ นฐานในการต่อยอดความรู้ของคนรุ่นใหม่ต่อไป องค์กรเองต้องมีวัฒนธรรมภายในแห่งความไว้เนื้อเชื่อใจ และให้เกียรติกัน เคารพในสิทธิและความคิดของผู้ร่วมงานในทุกระดับแม้เป็นบุคลากรระดับล่างก็ตาม การเรียนรู้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกเรื่องแม้แต่สิ่งที่เป็นข้อผิดพลาดในอดีต 2.) ผู้นำ และการสร้างกลยุทธ์ : ผู้บริหารระดับสูงต้องมีความเชื่อในคุณค่าของคนและความรู้ที่มีในองค์กร เข้าใจในลักษณะของปัญหาและพันธะกิจขององค์กร ส่งเสริมและสนับสนุนความเป็นมืออาชีพในด้านต่างๆให้เกิดขึ้น ค้นหาและเชิดชูกระบวนการทา งานที่เป็นเลิศจากหน่วยงานภายใน เป็นต้นแบบแห่งการเป็นผู้ริเริ่มในการแบ่งปันและเรียนรู้ กำหนดทิศทางในการพัฒนาระบบการจัดการความรู้ภายใน วางกลยุทธ์ในการจัดทา ระบบการจัดการองค์ความรู้ที่จะประสบผลสัมฤทธ์เช่น เลือกเรื่องที่ทำ แล้วเห็นผล หรือเรื่องที่มีคนเข้าใจและมีองค์ความรู้อยู่แล้วในองค์กร ที่สำคัญที่สุดคือทำ อย่างไรให้คนในองค์กรอยากนา เรื่องที่ตนรู้ออกมาแบ่งปันโดยไม่หวาดระแวงว่าจะเสียผลประโยชน์ ถูกแอบอ้างผลงาน ต่างๆนานา องค์กรที่จะประสบความสาเร็จในเรื่องนี้ต้องสร้างอยู่บนพื้นฐานของความไว้เนื้อเชื่อใจ(Trust) และการให้เกียรติซึ่งกันและกัน(Mutual respect) โดยกุญแจสาคัญที่จะไขประตูสู่โลกที่เปิดกว้างนี้คือผู้บริหารสูงสุดขององค์กรนั่นเอง